ДОГОВОР SIP- ______________
об оказании услуг передачи голосовой информации в сети передачи данных
г. Петрозаводск “_____” _________ 200__ г.
Общество с ограниченной ответственностью “Нордлинк ИКС”, действующее на основании Устава и лицензий на осуществление деятельности в области связи №4697, №344457 и №34456, именуемое в дальнейшем «ОПЕРАТОР СВЯЗИ», в лице директора Гуляева Николая Александровича, действующего на основании Устава с одной стороны, и ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________ в лице _________________________________________________________________________________________________________________________, действующего на основании _______________________________________________________________________________________________________, именуемый в дальнейшем «АБОНЕНТ», с другой стороны заключили настоящий Договор, именуемый в дальнейшем «ДОГОВОР», о нижеследующем
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. ОПЕРАТОР СВЯЗИ предоставляет АБОНЕНТУ услуги передачи голосовой информации в сети передачи данных, описанные в Приложении № 1, являющемся неотъемлемой частью настоящего ДОГОВОРА (далее – «УСЛУГИ»), а АБОНЕНТ обязуется оплачивать УСЛУГИ в соответствии с условиями настоящего ДОГОВОРА.
2. ОБЯЗАННОСТИ ОПЕРАТОРА СВЯЗИ
2.1. Предоставлять АБОНЕНТУ УСЛУГИ в соответствии с условиями настоящего ДОГОВОРА.
3. ОБЯЗАННОСТИ АБОНЕНТА
3.1. Своевременно и полностью оплачивать все УСЛУГИ, полученные в соответствии с условиями настоящего ДОГОВОРА, самостоятельно отслеживая и поддерживая положительный баланс своего счета. Для контроля за состоянием счета используется страница абонента на сайте ОПЕРАТОРА СВЯЗИ www.voapp.ru.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. АБОНЕНТ оплачивает УСЛУГИ в порядке и по тарифам, определенным настоящим ДОГОВОРОМ.
4.2. Форма оплаты УСЛУГ - наличный и безналичный расчет на условиях предоплаты. АБОНЕНТ оплачивает УСЛУГИ на основании выбранного им Тарифного плана и планируемого им объема потребления УСЛУГ за отчетный период. По получении оплаты ОПЕРАТОР СВЯЗИ зачисляет на лицевой счет сумму полученной предоплаты. Оплата УСЛУГ производится по тарифам, установленным действующим Прейскурантом, либо (при отсутствии оказываемой услуги в Прейскуранте) по тарифам дополнительных соглашений к ДОГОВОРУ.
4.3. За оказанные УСЛУГИ с лицевого счета АБОНЕНТА списывается сумма, рассчитываемая в соответствии с действующим тарифом. Абонентская плата за УСЛУГИ, предусматривающие такую плату, взимается независимо от состояния лицевого счета клиента, если иное не оговорено в Прейскуранте.
4.4. Тарифы, условия и сроки оплаты могут изменяться ОПЕРАТОРОМ СВЯЗИ с уведомлением АБОНЕНТА по электронной почте не менее чем за 10 (десять) дней до даты введения в действие такого изменения.
4.5. АБОНЕНТ имеет право потребовать от ОПЕРАТОРА СВЯЗИ возврата неиспользованных денежных средств со своего лицевого счета при прекращении действия настоящего ДОГОВОРА, при условии документального подтверждения АБОНЕНТОМ факта произведенной оплаты (для физических лиц - кассовые чеки, для юридических лиц – платежные поручения).
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. В периоды временного прекращения предоставления УСЛУГ АБОНЕНТУ по причинам, изложенным в пп. 5.3. и 5.4. настоящего ДОГОВОРА, АБОНЕНТ обязуется оплачивать ОПЕРАТОРУ СВЯЗИ абонентскую плату, если таковая предусматривается используемым АБОНЕНТОМ Тарифным планом.
5.2. ОПЕРАТОР СВЯЗИ не несет ответственности за последствия использования АБОНЕНТОМ предоставленных ему УСЛУГ.
5.3. ОПЕРАТОР СВЯЗИ не несет ответственности за временное прекращение предоставления УСЛУГ в случае сбоев программного обеспечения и оборудования АБОНЕНТА или любых третьих лиц, если только данное оборудование не находится под непосредственным управлением ОПЕРАТОРА СВЯЗИ.
5.4. ОПЕРАТОР СВЯЗИ вправе временно прекратить предоставление УСЛУГ в случае нарушения АБОНЕНТОМ Правил их использования, а также в случае несанкционированного доступа АБОНЕНТА к Оборудованию ОПЕРАТОРА СВЯЗИ, установленному для оказания УСЛУГ. Возобновление предоставления УСЛУГ осуществляется по письменному заявлению АБОНЕНТА, содержащему информацию о принятых мерах по фактам данных нарушений и гарантии недопущения таких нарушений в будущем. В случае неполучения ОПЕРАТОРОМ СВЯЗИ от АБОНЕНТА вышеуказанного заявления в течение одного месяца после временного прекращения предоставления УСЛУГ, а равно и в случае повторения указанных в настоящем пункте нарушений, ОПЕРАТОР СВЯЗИ имеет право расторгнуть настоящий ДОГОВОР в одностороннем порядке.
5.5. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий ДОГОВОРА Стороны несут ответственность в соответствии с нормами действующего законодательства.
6. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
6.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, вытекающих из настоящего ДОГОВОРА, если они докажут, что причиной неисполнения (ненадлежащего исполнения) являются обстоятельства непреодолимой силы (стихийные бедствия, пожары, техногенные аварии и катастрофы, массовые беспорядки, военные действия, бунты, гражданские волнения, забастовки, нормативные акты органов государственной власти и местного самоуправления, препятствующие исполнению Сторонами своих обязательств по настоящему Договору, и так далее), то есть чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, наступившие после заключения настоящего ДОГОВОРА.
6.2. Сторона, пострадавшая от действия обстоятельств непреодолимой силы, обязана в пятидневный срок известить другую Сторону об указанных обстоятельствах и их последствиях (как уже наступивших, так и возможных в будущем). Сторона, не известившая другую Сторону настоящего Договора в указанный срок, несет ответственность за вызванные этим последствия.
6.3. Сторона, понесшая убытки в связи с действием обстоятельств непреодолимой силы, может потребовать от Стороны, подвергшейся воздействию обстоятельств непреодолимой силы, документального подтверждения масштабов и влияния обстоятельств непреодолимой силы.
6.4. Если обстоятельства непреодолимой силы длятся более 30 (тридцати) дней, каждая из Сторон вправе расторгнуть настоящий ДОГОВОР в одностороннем порядке путем направления другой Стороне письменного уведомления о прекращении действия настоящего ДОГОВОРА за 30 (тридцать) дней до предполагаемой даты прекращения ДОГОВОРА.
7. УРЕГУЛИРОВАНИЕ СПОРОВ
7.1. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением ДОГОВОРА, Стороны приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между уполномоченными представителями Сторон.
7.2. Если споры не будут разрешены путем переговоров, споры подлежат разрешению в порядке, установленном законодательством РФ.
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА, ОСНОВАНИЯ ЕГО ПРЕКРАЩЕНИЯ
8.1. Настоящий ДОГОВОР вступает в силу со дня его подписания обеими Сторонами и действует до окончания текущего календарного года.
8.2. Первоначальный срок ДОГОВОРА будет автоматически продлеваться на каждый последующий календарный год, если АБОНЕНТ или ОПЕРАТОР СВЯЗИ письменно не заявит об отказе от продления настоящего ДОГОВОРА на следующий срок за 30 (тридцать) дней до окончания текущего календарного года.
8.3. АБОНЕНТ вправе отказаться от исполнения ДОГОВОРА при условии оплаты ОПЕРАТОРУ СВЯЗИ всех потребленных до момента прекращения действия ДОГОВОРА УСЛУГ и фактически понесенных ОПЕРАТОРОМ СВЯЗИ расходов, письменно уведомив ОПЕРАТОРА СВЯЗИ о своем намерении прекратить действие ДОГОВОРА за 15 (пятнадцать) дней до такого прекращения.
8.4. ОПЕРАТОР СВЯЗИ вправе отказаться от исполнения ДОГОВОРА, письменно уведомив АБОНЕНТА о расторжении ДОГОВОРА, в следующих случаях (при этом ДОГОВОР считается расторгнутым с момента получения АБОНЕНТОМ письменного уведомления ОПЕРАТОРА СВЯЗИ о расторжении ДОГОВОРА):
8.4.7. В соответствии с п. 9.1. ДОГОВОРА.
9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
9.1. АБОНЕНТ обязуется не продавать и не передавать третьим лицам УСЛУГИ, оказываемые ОПЕРАТОРОМ СВЯЗИ по настоящему ДОГОВОРУ, а также не передавать свои права и обязанности по ДОГОВОРУ третьим лицам без предварительного письменного согласия ОПЕРАТОРА СВЯЗИ. При несоблюдении данного пункта Договора, ОПЕРАТОР СВЯЗИ имеет право расторгнуть настоящий ДОГОВОР в одностороннем порядке.
9.2. ОПЕРАТОР СВЯЗИ не предоставляет сведения об АБОНЕНТЕ третьим лицам за исключением уполномоченных государственных учреждений в соответствии с законодательством РФ.
9.3. Настоящий ДОГОВОР составлен и подписан в 2 (двух) экземплярах на русском языке, по одному оригинальному экземпляру для каждой стороны. Оба экземпляра настоящего ДОГОВОРА имеют одинаковую юридическую силу.
10. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА И ПЛАТЕЖНЫЕ РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
|
ОПЕРАТОР СВЯЗИ: ООО “Нордлинк ИКС” 185610, г. Петрозаводск, Первомайский пр. 30-а Тел. 8-(814-2)-70-53-53 ИНН 1001082255 КПП 100100001 Текущий счет 40702810025000101366 в Карельском ОСБ №8628 г. Петрозаводск к/с 30101810600000000673, БИК 048602673, ОКПО 24833153 Вопросы по оплате тел. 70-53-53 Директор ООО “Нордлинк ИКС” _________________________________Н.А. Гуляев М.П.
|
АБОНЕНТ (юридическое лицо): ______________________________________________________________ ______________________________________________________________ ______________________________________________________________ Адрес покупателя ______________________________________________ Адрес грузополучателя __________________________________________ Телефон: ______________________________________________________ ИНН: _________________________________________________________ КПП: _________________________________________________________ БИК: _________________________________________________________ ОКПО: _______________________________________________________ ОКОНХ: ______________________________________________________ р/счет_______________________________________________________________________________________________________________________ e-mail ________________________________________________________ Тариф ________________________________________________________
Подпись ______________________________________________________ М.П. |
АБОНЕНТ (физическое лицо):
_______________________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________
Дата и место рождения____________________________________________________________________________________________________________
Данные паспорта: ____________________________________________________________________________________________
Адрес: __________________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________________
Контактный телефон: ___________________________ e-mail: ________________________________________________________
Тариф _________________________________________________________________________________________________
Подпись__________________________________________________
Приложение № 1
к Договору SIP-________________ от « » 200_г.
ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГАМИ ПЕРЕДАЧИ ГОЛОСОВОЙ ИНФОРМАЦИИ В СЕТИ ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящее Приложение определяет правила, обязательные для АБОНЕНТА при использовании УСЛУГИ при его работе в сетях передачи данных (далее «СЕТЬ»).
СЕТЬ представляет собой глобальное объединение принадлежащих множеству различных организаций и лиц компьютерных сетей и информационных ресурсов, для которых не установлено единого, общеобязательного свода правил (законов) пользования. В основу настоящего Приложения положены общепринятые нормы работы в СЕТИ, направленные на то, чтобы деятельность каждого пользователя СЕТИ не создавала препятствий работе других пользователей.
2. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА АБОНЕНТА
При пользовании УСЛУГАМИ АБОНЕНТ принимает на себя обязательства:
2.1. Не отправлять по СЕТИ информацию, распространение которой противоречит российскому федеральному, региональному или местному законодательству, а также международному законодательству;
2.2. Не использовать СЕТЬ для распространения материалов, оскорбляющих человеческое достоинство, пропагандирующих насилие или экстремизм, разжигающих расовую, национальную или религиозную вражду, преследующих хулиганские или мошеннические цели;
2.3. Не посылать, не публиковать, не передавать, не воспроизводить и не распространять любым способом посредством УСЛУГ программное обеспечение или иные материалы, полностью или частично защищенные авторскими или другими правами, без разрешения владельца данных прав либо его полномочного представителя;
2.4. Не использовать для получения УСЛУГ оборудование и программное обеспечение, не сертифицированное в РФ надлежащим образом и/или не имеющее соответствующей лицензии;
2.5. Не использовать СЕТЬ для распространения ненужной получателю, не запрошенной им информации (спама).
2.6. Не использовать идентификационные данные (имена, адреса, телефоны и т.п.) третьих лиц, кроме случаев, когда эти лица уполномочили АБОНЕНТА на такое использование. В то же время АБОНЕНТ должен принять разумные меры по предотвращению использования ресурсов СЕТИ третьими лицами от своего имени (обеспечить сохранность паролей и прочих кодов авторизованного доступа).
2.7. Принять надлежащие меры по такой настройке своих ресурсов, которая препятствовала бы недобросовестному использованию этих ресурсов третьими лицами, а также оперативно реагировать при обнаружении случаев такого использования.
3. УСЛУГА
3.1. ОПЕРАТОР СВЯЗИ предоставляет АБОНЕНТУ УСЛУГУ передачи голосовой информации в сети передачи данных.
3.2. УСЛУГА предоставляется с использованием как собственной сети передачи данных ОПЕРАТОРА СВЯЗИ, так и с использованием сетей других операторов связи. Канал связи между АБОНЕНТОМ и ОПЕРАТОРОМ СВЯЗИ может быть организован по любой технологии обеспечивающей маршрутизацию IP-пакетов. Абонентское оборудование и программное обеспечение приобретается АБОНЕНТОМ самостоятельно.
3.3. УСЛУГА предоставляются 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
4. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ
4.1. Техническое описание УСЛУГИ и порядка ее получения находятся в РЕГЛАМЕНТЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ ПЕРЕДАЧИ ГОЛОСОВОЙ ИНФОРМАЦИИ В СЕТИ ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ.
4.2. ОПЕРАТОР СВЯЗИ предоставляет АБОНЕНТУ возможность получения информации по объему фактически предоставленных ему УСЛУГ и по оплате УСЛУГ на сайте УСЛУГИ http://www.voapp.ru после ввода учетного имени и пароля, предоставляемого АБОНЕНТУ.
4.3. Телефонные консультаций по вопросам технической поддержки УСЛУГ осуществляются ООО «Нордлинк ИКС» по телефону 70-53-53 с 08:00 до 20:00 в рабочие дни.
4.4. ОПЕРАТОР СВЯЗИ имеет право на полное или частичное прерывание предоставления УСЛУГ, связанное с заменой оборудования, программного обеспечения или проведения других работ, вызванных необходимостью поддержания работоспособности и развития сети передачи данных, на общий срок не более чем 4 (четыре) часа в течение одного месяца, оповестив АБОНЕНТА не менее чем за сутки до данного перерыва.
5. ТАРИФЫ И ПЛАТЕЖИ
5.1. Оплата УСЛУГ осуществляется по действующему Прейскуранту.
5.2. Абонентская плата за период со дня подписания ДОГОВОРА об оказании Услуги и до конца первого календарного месяца действия УСЛУГИ взимается, как за полный месяц, независимо от даты фактического начала потребления УСЛУГИ АБОНЕНТОМ.
5.3. АБОНЕНТ имеет право изменить выбор используемого им тарифного плана с первого числа следующего календарного месяца, письменно уведомив об этом ОПЕРАТОРА СВЯЗИ не позднее 25 числа предыдущего месяца.
|
Оператор связи: ООО “Нордлинк ИКС”
Директор_________________ Н.А. Гуляев
М.П.
|
Абонент: _____________________________________________ _____________________________________________ _____________________________________________
Подпись________________/___________________/
М.П.
|
Приложение № 2
к Договору SIP-________________ от « » 200_г.
Учетные записи абонента
ОПЕРАТОР СВЯЗИ зарегистрирует в своей биллинговой системе следующую учетную запись (лицевой счет):
|
Имя (login) |
Пароль |
|
|
|
Данная учетная запись служит для идентификации АБОНЕНТА в рамках биллинговой системы, для получения статистики работы на странице абонента и для внесения платежей.
Для доступа к УСЛУГЕ ОПЕРАТОР СВЯЗИ зарегистрирует в своей биллинговой системе следующие имена (login):
|
Имя (login) |
Пароль |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Эти данные используются для идентификации SIP терминалов АБОНЕНТА. На одну учетную запись может быть привязано несколько имен доступа и соответственно подключено несколько абонентских устройств в рамках одного договора. Все эти имена используют один лицевой счет АБОНЕНТА.
|
Оператор связи: ООО “Нордлинк ИКС”
Директор_________________ Н.А. Гуляев
М.П.
|
Абонент: _____________________________________________ _____________________________________________ _____________________________________________
Подпись________________/___________________/
М.П.
|